[공지] 2023년 01월 설 명절 고객센터 운영 안내
|
2023년 항상 행복하고 즐거운 일들만 가득하시길 바라며 설 명절 디자인210 고객센터 운영 안내드립니다.
■ 휴무일정 : 2023년 01월 20일 (금) 06:00 pm ~ 정상업무 : 2023년 01월 25일 (수) 09:00 am ~ ■ 내용 : 1:1/카카오1:1 문의 및 유선문의 해당 기간동안 유선상담이 원활하지 않을 수 있는 점 양해 말씀 드립니다. *폰트 구매 및 사용은 정상적으로 가능합니다. 폰트 사용관련하여 궁금한 점은 홈페이지 하단의 FAQ를 참고해주시기 바라며, 더 자세한 안내를 원하시는 경우, 1:1문의/ 카카오톡 1:1채팅(@디자인210)으로 문의주시면 순차적으로 답변 드리겠습니다. 즐거운 명절 되세요 :) 고맙습니다.
|
[공지] 2023년 폰트 업데이트 관련 공지드립니다.
|
안녕하세요. 디자인210입니다. 디자인210은 이용자의 더 다양한 폰트 사용과 컨텐츠 활용을 위해서 기존 폰트에 추가 업데이트를 진행하였습니다. 아래 내용을 통해 월별 자세한 업데이트 내역을 확인하실 수 있습니다. ▶ 2월 업데이트 서체 (다운로드) ▶ 4월 업데이트 서체 (다운로드) ▶ 6월 업데이트 서체 (다운로드) ▶ 7월 업데이트 서체 (다운로드) * 다운로드 전 체크 해당 업데이트 서체의 경우, 정품 라이선스를 구매 하지 않으셨다면 개인 용도 및 비상업적 용도로만 사용이 가능합니다. 정품 라이선스를 구매하셨다면 구매 상품 내에 포함되어 있는 서체인지 다시 한 번 확인 후 사용해주시기 바랍니다. 앞으로도 더욱 좋은 서비스 제공을 위하여 최선을 다하는 디자인210이 되겠습니다. 감사합니다.
|
[공지] 디자인210을 사칭한 피싱 메일에 주의해 주시기 바랍니다.
|
안녕하세요. 디자인210입니다. 디자인210을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. 최근 기업을 사칭하여 개인정보 탈취 및 랜섬웨어 감염을 시도하는 피싱 메일이 유포되고 있다고 합니다. 디자인210 운영진에서는 메일을 통한 비밀번호 유지 혹은 변경을 요청하지 않습니다. 아래와 같은 유형의 메일이 수신되었을 경우 삭제해 주시고 해당 메일은 차단을 부탁드립니다. 
|
[공지] 데이터센터 화재로 인한 한글날 기념 럭키이벤트 안내 메일 지연 안내
|
안녕하세요 디자인210입니다. 디자인210을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 현재 판교 SK C&C IDC 화재로 인한 다음메일과 카카오메일 접속 및 수발신 장애로 디자인210 cs메일 확인이 어려워 한글날 기념 럭키이벤트 안내 메일 발송이 미뤄지고 있는 점 양해 말씀드립니다. 내용 : 카카오메일 서비스 오류로 인한 한글날 기념 럭키이벤트 안내 메일 지연 폰트 사용관련하여 궁금한 점은 고객센터 내 FAQ를 참고해주시기 바라며, 문의사항이 있으실 경우, 디자인210 홈페이지 1:1문의 또는 02-376-0210으로 문의주시면 순차적으로 답변 드리겠습니다. 해당 서비스가 복구되는 대로 한글날 기념 이벤트 안내 메일 발송 예정에 있습니다. 고객님들의 너그러운 양해 부탁드립니다.
|
[공지] 데이터센터 화재로 인한 카카오톡 1:1채팅, cs메일 이용 제한 안내
|
안녕하세요 디자인210입니다. 디자인210을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 현재 판교 SK C&C IDC 화재로 인하여 2022년 10월 15일 (토) 오후 03:30 경부터 다음메일과 카카오메일 접속 및 수발신 장애와 카카오톡 1:1채딩 오류가 발생하고 있습니다. 해당 서비스 복구 전까지 디자인210 카카오톡 1:1채딩, 디자인210 cs메일 확인이 어려운점 양해 말씀드립니다. *폰트 구매 및 사용은 정상적으로 이용 가능합니다. 폰트 사용 관련하여 궁금한 점은 홈페이지 하단의 FAQ를 참고해 주시기 바라며, 더 자세한 안내를 원하시는 경우, 디자인210 홈페이지 1:1문의 또는 02-376-0210으로 문의주시면 순차적으로 답변드리겠습니다. 고객님들의 너그러운 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
|
[공지] 라이선스 업그레이드 신청 제도 안내
|
|
[공지] 구독서비스 월 정기 결제 금액 변동 관련 안내
|
안녕하세요. 디자인210입니다. 디자인210 구독서비스 월 정기결제 관련 사항 안내드립니다. 2022년 08월 01일자로 월 정기결제 서비스 금액이 변동됨을 알려드립니다. 기존 월 정기결제 서비스 이용자의 경우 2022년 08월부터 변동된 금액으로 자동 결제됩니다. 변경되는 서비스는 아래의 표를 참고 부탁드립니다.
|
Lite |
Standard |
Pro01 |
Pro20 |
Pro50 |
Student |
변경 전 |
11,500원 |
29,500원 |
45,500원 |
91,500원 |
137,000원 |
5,900원 |
변경 후 |
9,600원 |
24,700원 |
38,800원 |
78,000원 |
115,600원 |
4,950원 |
또한 한도 초과 및 잔액부족, 신규 카드 발급 등의 사유로 정기 결제가 정상적으로 이루어지지 않는 경우 미결제 안내드리고있습니다. 미결제 관련 안내를 받으신 후 7일 내로 별도의 회신이 없는 경우 정기결제가 해지됩니다. 아래 경로에서 회원님의 월 구독 서비스 이용 내역을 확인해 주시기 바랍니다. * 디자인210 홈페이지 로그인(PC) > MY > 구매내역 > 정기결제 구매내역 > 구매, 인증 정보 확인 월 구독 서비스 갱신, 해지 등 추가 문의 사항이 있으실 경우, [1:1문의] / @디자인210 (카카오 1:1채팅)로 문의 주시면 빠르게 해결해드리겠습니다. 앞으로도 디자인210에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.
|
[공지] ON서체 제공 중단 및 서비스 제공자 변경 안내
|
안녕하세요. 디자인210입니다. 2022년 5월 16일부터 ON서체 관련 서비스 제공자가 디자인210에서 지우소프트(주)로 변경됩니다. 이에 ON서체 관련 서비스 이용과 관련한 제반 권리·의무가 2022년 5월 16일을 기준으로 지우소프트(주)로 이관 및 승계됩니다. 서비스 이관과 관련된 회사의 세부사항은 아래와 같습니다. 법인명 : 지우소프트(주) 위 내용에 따라 2022년 5월 16일 이후 디자인210를 통한 ON서체 제공이 중단되는 점을 안내드리며 폰트 이용에 참고 부탁드립니다. 더 좋은 서비스를 제공해드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
|
[공지] 디자인210 이용약관 및 개인정보처리방침 개정 안내
|
|
[공지] 2022년 폰트 업데이트 관련 공지드립니다.
|
안녕하세요. 디자인210입니다. 디자인210은 이용자의 더 다양한 폰트 사용과 컨텐츠 활용을 위해서 기존 폰트에 추가 업데이트를 진행하였습니다. 아래 내용을 통해 월별 자세한 업데이트 내역을 확인하실 수 있습니다. ▶ 1월 업데이트 서체 (다운로드) ▶ 2월 업데이트 서체 (다운로드) ▶ 3월 업데이트 서체 (다운로드) ▶ 4월 업데이트 서체 (다운로드) ▶ 6월 업데이트 서체 (다운로드) ▶ 10월 업데이트 서체 (다운로드) * 다운로드 전 체크 해당 업데이트 서체의 경우, 정품 라이선스를 구매 하지 않으셨다면 개인 용도 및 비상업적 용도로만 사용이 가능합니다. 정품 라이선스를 구매하셨다면 구매 상품 내에 포함되어 있는 서체인지 다시 한 번 확인 후 사용해주시기 바랍니다. 앞으로도 더욱 좋은 서비스 제공을 위하여 최선을 다하는 디자인210이 되겠습니다. 감사합니다.
|
[공지] 2021년 폰트 업데이트 관련 공지드립니다.
|
안녕하세요. 디자인210입니다. 디자인210은 이용자의 더 다양한 폰트 사용과 컨텐츠 활용을 위해서 기존 폰트에 추가 업데이트를 진행하였습니다. 아래 내용을 통해 월별 자세한 업데이트 내역을 확인하실 수 있습니다. ▶ 1월 업데이트 서체 (다운로드) ▶ 3월 업데이트 서체 (다운로드) ▶ 5월 업데이트 서체 (다운로드) ▶ 6월 업데이트 서체 (다운로드) ▶ 7월 업데이트 서체 (다운로드) ▶ 8월 업데이트 서체 (다운로드) ▶ 9월 업데이트 서체 (다운로드) ▶ 10월 업데이트 서체 (다운로드) ▶ 11월 업데이트 서체 (다운로드) ▶ 12월 업데이트 서체 (다운로드) * 다운로드 전 체크 해당 업데이트 서체의 경우, 정품 라이선스를 구매 하지 않으셨다면 개인 용도 및 비상업적 용도로만 사용이 가능합니다. 정품 라이선스를 구매하셨다면 구매 상품 내에 포함되어 있는 서체인지 다시 한 번 확인 후 사용해주시기 바랍니다. 앞으로도 더욱 좋은 서비스 제공을 위하여 최선을 다하는 디자인210이 되겠습니다. 감사합니다.
|
[공지] 2020년 폰트 업데이트 관련 공지드립니다.
|
안녕하세요. 디자인210입니다. 디자인210은 이용자의 더 다양한 폰트 사용과 컨텐츠 활용을 위해서 기존 폰트에 추가 업데이트를 진행하였습니다. 아래 내용을 통해 월별 자세한 업데이트 내역을 확인하실 수 있습니다. ▶ 2월 업데이트 서체 (다운로드) ▶ 3월 업데이트 서체 (다운로드) ▶ 4월 업데이트 서체 (다운로드) ▶ 5월 업데이트 서체 (다운로드) ▶ 7월 업데이트 서체 (다운로드) ▶ 8월 업데이트 서체 (다운로드) ▶ 9월 업데이트 서체 (다운로드) ▶ 10월 업데이트 서체 (다운로드) ▶ 11월 업데이트 서체 (다운로드) ▶ 12월 업데이트 서체 (다운로드) * 다운로드 전 체크 해당 업데이트 서체의 경우, 정품 라이선스를 구매 하지 않으셨다면 개인 용도 및 비상업적 용도로만 사용이 가능합니다. 정품 라이선스를 구매하셨다면 구매 상품 내에 포함되어 있는 서체인지 다시 한 번 확인 후 사용해주시기 바랍니다. 앞으로도 더욱 좋은 서비스 제공을 위하여 최선을 다하는 디자인210이 되겠습니다. 감사합니다.
|
[공지] 2019년 폰트 업데이트 관련 공지드립니다.
|
안녕하세요. 디자인210입니다. 디자인210은 이용자의 더 다양한 폰트 사용과 컨텐츠 활용을 위해서 기존 폰트에 추가 업데이트를 진행하였습니다. 아래 내용을 통해 월별 자세한 업데이트 내역을 확인하실 수 있습니다. ▶ 11월 업데이트 서체 (다운로드) * 다운로드 전 체크 해당 업데이트 서체의 경우, 정품 라이선스를 구매 하지 않으셨다면 개인 용도 및 비상업적 용도로만 사용이 가능합니다. 정품 라이선스를 구매하셨다면 구매 상품 내에 포함되어 있는 서체인지 다시 한 번 확인 후 사용해주시기 바랍니다. 앞으로도 더욱 좋은 서비스 제공을 위하여 최선을 다하는 디자인210이 되겠습니다. 감사합니다.
|
[공지] 무료폰트 제공 정책 변경 관련 안내
|
안녕하세요 디자인210입니다. 디자인210에서 제공하는 신서체 업데이트가 포함된 서비스의 편리한 이용을 위해 무료 폰트를 함께 제공하였으나, 정책 변경으로 인해 해당 서비스 다운로드 시 무료 폰트가 제외됨을 안내드립니다.
* 무료폰트 포함 제외 서비스 폰트큐브, 폰트패스 * 제외 폰트 리스트 ON석보상절 ON월인석보 ON목우자수심결 ON여씨향약언해 ON정속언해 ON송강가사 ON지장경언해 ON사략언해 ON화룡도 ON춘향전 폰트 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
|
[공지] 폰트다운로드 페이지 종료 안내
|
안녕하세요. 디자인210입니다. 디자인210 폰트다운로드 페이지 관련 안내드립니다.
폰트다운로드 페이지는 2022년 02월 28일 자로 서비스 종료될 예정입니다. 폰트다운로드 페이지 서비스 종료 이후, 구매하신 콘텐츠(폰트, 디자인소스) 다운로드는 아래의 방법을 통해 가능합니다.
* 콘텐츠 다운로드 방법 210 홈페이지 로그인 > MY > 왼쪽 하단 폰트 다운로드 > 다운로드 클릭 > 압축파일 해제 후 폰트 설치
2022년 03월 중, 폰트매니저로 찾아뵐 예정이니 앞으로도 디자인210에 많은 관심 부탁드립니다.
감사합니다.
|
[공지] 구독서비스 월 정기 결제 관련 안내
|
안녕하세요. 디자인210 입니다. 디자인210 구독서비스 월 정기 결제 관련 사항 안내드립니다. 2022년 01월 10일 자로 구독 서비스 가격이 인상되었습니다. 따라서 2022년 01월 10일 이전 월 정기결제 서비스 구매자의 해지 및 결제 실패 발생 시, 아래의 내용 확인 부탁드립니다. 1. 인상 전 가격의 정기결제 해지 시, 인상 전 가격으로 이용 불가합니다. 2. 신규 카드 발급으로 인한 결제 인증 정보가 변경된 경우, 인상 전 가격으로 이용 불가합니다. 3. 한도 초과 및 잔액부족의 경우, 카드 정보가 변경된 것이 아니기 때문에 한도 및 잔액 해결 후 디자인210 고객센터를 통해 문의 주시면 인상 전 가격으로 정기 결제를 이용하실 수 있도록 도와드리겠습니다. 또한 한도 초과 및 잔액부족, 신규 카드 발급 등의 사유로 정기 결제가 정상적으로 이루어지지 않는 경우 미결제 안내드리고있습니다. 미결제 관련 안내를 받으신 후 7일 내로 별도의 회신이 없는 경우 정기결제가 해지됩니다. 참고 부탁드립니다. 미결제 시점으로부터 폰트 이용 및 라이선스 보장이 중지된 상태이오니, 아래 경로에서 회원님의 월 구독 서비스 이용 내역을 확인해 주시기 바랍니다. * 디자인210 홈페이지 로그인(PC) > MY > 구매내역 > 정기결제 구매내역 > 구매, 인증 정보 확인 월 구독 서비스 갱신, 해지 등 추가 문의 사항이 있으실 경우, [1:1문의] / @디자인210 (카카오 1:1채팅)로 문의 주시면 빠르게 해결해드리겠습니다. 앞으로도 디자인210에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.
|
[공지] 폰트 이용 프로그램 Real Cloud 관련 안내 공지
|
안녕하세요 디자인210입니다. Real Cloud를 이용해 주신 회원 여러분께 진심으로 감사의 인사를 드리며 Real Cloud 이용이 종료됨에 안내 공지드립니다. * 종료일 : 2021년 12월 31일 * 폰트 다운로드 방법: 210 홈페이지 > 로그인 > MY > 라이선스 관리 관련하여 추가 문의사항이 있으실 경우 [1:1문의] / @디자인210 (카카오 1:1채팅)로 문의 주시면 빠르게 답변드리겠습니다. 감사합니다.
|
[공지] 폰트 서비스 인증서 등록 안내
|
안녕하세요. 디자인210입니다. 폰트서비스 이용을 위해 정품 라이선스 보유 유무를 확인하실 수 있도록 인증서를 제공해드리고 있습니다. 정품 인증서 등록 후 폰트 서비스 이용이 가능하오니, 이용 중이신 폰트 서비스의 인증서 확인 및 등록 하시기바랍니다. 2021년 11월 21일 이전 구매자는 인증서 등록이 완료되지 않은 경우, 가입 시 입력해주신 회원 정보로 인증서 자동 등록되었습니다. 인증서 확인 및 등록은 아래의 절차에 따라 가능합니다. > 인증서 확인 : 210홈페이지 로그인 > MY > 구매내역 > 인증서 '보기' 버튼 클릭 > 인증서 등록 : 210홈페이지 로그인 > MY > 구매내역 > 인증서 '등록' 버튼 클릭 관련하여 추가 문의사항이 있으실 경우 [1:1문의] / @디자인210 (카카오 1:1채팅)로 문의 주시면 빠르게 해결해드리겠습니다. 앞으로도 디자인210에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.
|
[공지] 서버 점검 완료 공지
|
안녕하세요 디자인210입니다. 당사에서는 지난 4일간(4월 2일~4월 5일) 서버 이관과 함께 고객 여러분들의 개인 정보 강화를 위한 암호화 모듈 변경 작업을 진행하였습니다. 암호화 모듈 변경으로 인하여 2021.02.10~2021.04.02 신규 회원가입 및 구매하신 고객님들의 비밀번호가 초기화되었습니다. 이로 인해 고객 여러분께 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀드립니다. 해당 기간 동안 신규 회원가입 및 서비스 구매를 하신 고객님께서는 비밀번호가 초기화되어 가입하신 전화번호 뒷 4자리로 임시 비밀번호가 설정되었습니다. 번거로우시겠지만 비밀번호를 반드시 재설정 후 사용하여 주시기 바랍니다. *임시 비밀번호 : 가입하신 전화번호 뒤 4자리 ex) 가입하신 전화번호가 010-1234-5678일 경우 뒤 4자리인 5678이 임시 비밀번호입니다. *비밀번호 재설정 2가지 방법 ① 로그인 페이지 > 아이디/비밀번호 찾기 > 비밀번호 찾기 > 개인/학생 또는 기업/단체 선택 > 정보 입력 > 비밀번호 수정 > 완료 ② 로그인 페이지 > 임시 비밀번호로 로그인 > MY INFO > 마이페이지 > 회원정보 수정 > 비밀번호 입력 > 본인인증 > 정보 수정 > 완료 현재 라이선스 확인, 콘텐츠 다운로드, 라이선스 구매 등의 서비스는 정상적으로 이용이 가능합니다. 이번 서버 점검으로 인해 불편을 드려 다시 한번 사과의 말씀드리며, 대상 고객님들께 혜택을 제공하고자 합니다. ★ 혜택 안내★ ① 지급 대상 : 2021.02.10~2021.04.02 기간 동안 신규 회원가입 및 서비스 구매 회원 전원 ② 지급 쿠폰 : FONTPASS (월간 구독 제외), 패키지 50% 할인 쿠폰 총 2장 ③ 지급 방법 : 2021.04.06(화) 쿠폰 일괄 자동 발급 ④ 쿠폰 확인 방법 : MY INFO>마이페이지>쿠폰에서 확인 가능 ⑤ 쿠폰 이용 기간 : 2021.04.06(화) ~ 2021.12.31(금)까지 이용 중 문제사항이 있으실 경우 바로 고객센터로 연락 주시기 바랍니다. 앞으로 더 좋은 상품과 안정된 시스템으로 고객님들께 만족스러운 서비스를 제공해드리고자 노력하겠습니다. 감사합니다. 디자인210 드림.
|
[긴급공지] 시스템 점검 작업 관련 안내
|
디자인210 웹사이트 및 기타 프로그램의 서버 점검작업 안내드립니다. 아래의 일정과 내용 확인 부탁드립니다.
일정 : 4월 3일 토요일 00시 ~ 4월 5일 월요일 18시 까지 내용 : 회원가입, 결제 및 기타 서비스 이용이 제한 폰트 사용관련하여 궁금한 점은 고객센터 내 FAQ를 참고해주시기 바라며, 문의사항이 있으실 경우, 1:1문의/ 카카오톡 1:1채팅(@디자인210)으로 문의주시면 순차적으로 답변 드리겠습니다.
고객님들의 너그러운 양해 부탁드립니다.
고맙습니다.
|